Luck Education 服务指引
Comprehensive Manual
第一步，咨询与了解
关于我们的咨询服务
无论是留学，移民，或者是像公务员申请这种职业规划对很多人来说都是人生中很重要的一步，稍微走错，损失的不仅仅是金钱，更是无法再找回来的时间和青春。考虑到这些人生决策的重要性，图鉴君本着做真实而有效的咨询的原则，对以上内容实施1v1的收费咨询。快捷咨询的费用是300人民币/30分钟/次，一般会通过微信语音咨询的方式进行。另一种收费咨询是邮件咨询，详细信息请浏览本页面下方咨询价格和方式部分。
快捷咨询是一次性完成的服务，无法分割成多个时间块。无论你是咨询30分钟还是5分钟，都是按照一次来收费，所以请确保你有至少30分钟的语音时间并想好相关的问题。感谢。
快捷咨询的范围
快捷咨询主要是针对留学，移民，或者公务员申请等方面给申请人提供最真实有效的相关信息。咨询的内容可以融合留学，移民，和公务员申请等职业规划的内容，提前规划一下从留学到就业的系列问题。
其中，留学方面的咨询主要以院校选择，留学城市选择，专业选择等做一个大致的方向性了解。移民方面的咨询主要以项目评估为主，然后会根据申请人的背景告知适合申请人的相关项目或者相关建议，申请人需要去做什么达到相关的要求等。公务员申请等职业规划的内容主要以申请人的背景和计划，评估一下申请人以后工作申请的方向，或者申请人应该从哪方面做努力从而去完成可能的目标。
另外一些不适合在快捷咨询中回答的问题包括：
| 问题类型 | 描述举例 |
| 过于冷门的信息 | 例如加拿大某些具体福利政策的细节（如残疾人福利、生小孩福利等）或某些冷门的投资项目细节。这些细节无法在快捷咨询中直接回答，但是我们会尽力提供可以查找相关信息的地方或网站。 |
| 过于庞杂的信息 | 例如加拿大每个省份的紧缺职业名单。这类问题答案内容繁多，且名单可能会不断变化。因此，在官方网站上查看是最为准确的，我们也无法逐一列举几百个职业名称。 |
| 过于宽泛的信息 | 例如加拿大的就业市场状况如何？我这个专业在加拿大好找工作吗？这类问题比较难有一个准确的答案。 |
快捷咨询不涉及具体材料、方案或操作的咨询内容，并且不会与本网站已有相关收费服务项目冲突。
例如：如何撰写 study plan 申请文书，如何提交 EE 入池申请，以及直接告诉简历应该如何修改等类似问题都不适合在快捷咨询中回答，因为这些问题都有相关的收费服务项目。
另外，如果您有任何与我们的项目、收费、服务操作流程有关的问题，可以直接添加小客服微信【LuckEducation】询问，不需要占用快捷咨询的时间哦。
收费原因和承诺
我最开始做咨询的时候经常会遇到有人随意加了微信然后就说先问几个问题，然后发现这样的时间成本很高，并且经常遇到每隔几天就有一个问题的申请人，所以请理解我付费咨询的相关原则。所以强调一下，快捷咨询是我们认识和合作最开始的一步，也是我们可以相互信任的第一步。如果申请人在快捷咨询结束后的1个月内购买任何超过5000元的单项服务，可以向小客服申请退回咨询的费用哦。
图鉴君承诺提供的相关咨询评估是严肃的，尽职的和完整的，但是不能保证符合所有人的期望，特别是个别申请人的特殊要求。如果大家在自行浏览本网站的相关内容后，依然对我们的相关专业有所顾虑，还请谨慎选择。
几杯奶茶的钱，就能够让你对我们的服务专业有更好的了解，是不是会对之后其他的收费服务更加有信心呢？又或者一个简单的咨询可以让你全面了解自己和政策的相关情况，避免做一个可能会后悔的决定，是不是性价比很高呢？
每个咨询者仅能咨询一个家庭（包含夫妻和小朋友）的相关情况，如果你的朋友或同学需要咨询，请让其按以上方式另外咨询。
咨询的价格和方式
咨询方式及支付方式详细整理
| 服务类型 | 详细描述 |
|---|---|
| 语音咨询 | 每次咨询300元RMB，时长最多30分钟，超时需再次购买。 适用于即时互动，需考虑时差并预约咨询时间。 由于图鉴君在温哥华，可能存在时差问题。 |
| 邮件咨询 | 每封邮件600元RMB。 需提供相关信息及最多10个问题。 适合需完整报告或文字记录的申请人。 缺乏即时互动，无法回答衍生问题。 如有进一步问题，建议使用微信语音咨询。 |
| 支付方式 | 主要推荐微信扫码支付和支付宝转账。 其他方式：E-Transfer，银行转账，信用卡等。 联系微信小客服【LuckEducation】获取信息，信用卡支付可能有额外费用。 |
咨询前提供的信息
为了提高咨询的效率和价值，建议提前准备并告知一些背景信息；根据咨询项目的不同，所需要提供的信息会有所不同。除了基本你的大致自我介绍为，一些比较重要的信息如下所示，但是如果有更多你觉得有利于我去评估你的个人情况的信息，也可以一并发给我。
加拿大公务员申请类咨询信息整理
| 信息类别 | 描述举例 |
| 年龄位置 | 请提供您的大致年龄和目前所在城市。这些信息可以协助确认职业规划和申请方向。 |
| 学历信息 | 请提供您的教育背景，包括学位和专业。这些信息是加拿大公务员招聘过程中的重要考虑因素。 |
| 职业信息 | 请提供您的职业经历，包括在中国和加拿大的工作经验和相关业务。这些信息将帮助我们更好地了解您的能力和技能，以及在公务员领域的适用性。 |
| 语言能力 | 请提供您的英语或法语水平，包括考试成绩或其他语言证书。公务员职位通常要求可以交流的语言能力。 |
| 工作喜好 | 请提供您的工作喜好，包括您喜欢的职业类型和领域，以及与人交往的能力等。这些信息将有助于我们了解您的职业倾向和适应能力。 |
| 发展期待 | 请提供您的职业发展期待，包括您希望在公务员职业领域的哪个方面发展，是否希望升职等。这些信息将有助于我们为您提供更准确的建议和指导。 |
| 开销时间 | 请提供您的经济状况和时间安排，包括您的预算和期望工作时间。这些信息将帮助我们为您提供最合适的公务员职位建议，并为您提供相应的培训和指导。 |
加拿大留学和移民类咨询信息整理
| 信息类别 | 描述举例 |
| 年龄家庭 | 请提供您的生日以及婚姻和子女情况等信息。这些信息对于评估您的加拿大移民资格和算分非常重要。 |
| 学历信息 | 请提供您的学历信息，例如中国的本科或硕士学位和加拿大的学位。这将有助于我们评估您的学术背景，并为您提供最适合您的留学或移民方案。 |
| 职业信息 | 请提供您的职业背景，例如中国的公务员或加拿大的产品经理。这将有助于我们了解您的工作经验和专业技能，为您提供最适合您的留学或移民方案。 |
| 语言能力 | 请提供您的语言成绩，例如英语的四级成绩、雅思成绩或TEF考试成绩。这将有助于我们评估您的语言水平，为您提供最适合您的留学或移民方案。 |
| 工作喜好 | 请提供您的职业兴趣和专业偏好，例如行政类工作、商科或与人交往等。这将有助于我们为您推荐最适合您的留学或移民方案。 |
| 发展期待 | 请提供您对于未来的职业发展期待，例如是否希望在政府机构工作或是升职加薪等。这将有助于我们了解您的职业目标，为您提供最适合您的留学或移民方案。 |
| 预算时间 | 请提供您的留学或移民预算以及期望完成的时间。这将有助于我们为您提供最合适的留学或移民方案，以满足您的预算和时间需求。 |
NOC代码的判断需要看工作的岗位职责，所以最好可以提供自己的简历。不然的话请务必列举至少5条岗位职责，方便分析。
第二步，项目确认与付款
本说明接下来针对的项目主要为高价值套餐类项目；快捷服务在和小客服确认付款后即可预约时间开始，例如上文的一次快捷咨询或者单节课程等；单项服务项目可能也会涉及到信息收集和材料准备等事项，会在所有准备事项完成后开始实施。
具体服务菜单可以点击：【加拿大公务员服务菜单】【加拿大移民服务菜单】【加拿大留学服务菜单】
加拿大公务员项目
快捷服务
| 服务类别 | 服务描述 |
|---|---|
| 公务员申请咨询 | 提供加拿大公务员申请相关的咨询服务。 |
| 笔试/面试精讲 | 加拿大公务员笔试和面试的详细讲解和辅导。 |
| 模拟面试 | 进行加拿大公务员模拟面试服务。 |
单项服务
| 服务类别 | 服务描述 |
|---|---|
| 简历制作 | 提供专业的加拿大公务员简历制作服务。 |
| 学历认证服务 | 提供ICES/WES学历认证服务。 |
常规套餐类服务
| 服务类别 | 服务描述 |
|---|---|
| 全程班套餐 | 包括VIP1-2-3套餐或者套餐1-2-3。专为已在加拿大境内或即将登陆的申请人设计。 |
| DIYer套餐 | 为独立操作的申请人提供DIYer套餐服务。 |
| 升职版套餐 | 专为希望升职的申请人设计的升职版套餐。 |
所有套餐类服务都包含了【Luck Course】录播课 和【Luck Test】在线测试系统，【Luck Interview】面试题库以及【LuckES】快速申请系统一定时间内的合理的无限制使用功能哦！
针对不同身份申请人的服务提醒
| 申请人身份 | 服务提醒与建议 |
|---|---|
| 持有学签和短期工签 | VIP1套餐推荐:
推荐VIP1套餐，适合因移民政策和个人规划不确定性的申请人。VIP2和VIP3套餐的长期服务可能无法最终实施。 付款与培训安排: 建议申请人入境后付款，并预约培训时间。培训不仅包括公务员申请，还涵盖职业培训的要素。 培训内容与优势: 包括职业培训相关要素，提升申请加拿大本地公司的能力。培训过程中包含职业规划，帮助申请人在职业道路上取得优势。 升级套餐选项: 申请人拿到长期工签或移民签后，可选择升级到VIP2或VIP3套餐。升级后将获得更全面的后续全程服务。 |
| 持有长期工签 | 针对持有PGWP申请人的套餐推荐:
基于申请人的移民条件和项目选择，推荐适合的套餐。对于移民条件和意愿稳妥的申请人，推荐VIP3套餐。对于移民路径和意愿不太确定的申请人，推荐VIP2套餐。 VIP2套餐内容: 包含VIP1套餐的全部课程内容。提供额外的提升课程和面试模拟课程。在培训结束后，提供180天的保姆式申请服务。 VIP3套餐内容: 适用于移民条件和意愿稳妥的申请人。提供更全面的培训和申请服务。 |
| 持有移民签证或准移民签证 | 对于省提名等待联邦阶段的申请人推荐VIP3套餐:
VIP3套餐包括VIP1和VIP2的所有课程内容。提供更多的面试模拟课程。 VIP3套餐的特色服务: 包含全程保姆式申请服务。服务持续直到申请人获得第一个永久编制工作。 VIP1和VIP2套餐的注意事项: 如果选择VIP1或VIP2套餐，需注意套餐内容和服务的不同。 额外服务: 提供定制化的职业规划和职场提升服务。适用于需要优化职业规划或提高职场竞争力的申请人。 |
| 枫叶卡或公民身份 | VIP3套餐推荐:
包含VIP1和VIP2套餐的所有课程内容。提供额外的面试模拟课程。 VIP3套餐的特色服务: 包含全程保姆式申请服务。服务持续直到申请人获得第一个永久编制工作。 额外服务提供: 提供定制化的职业规划和职场提升服务。适用于需要优化职业规划或提高职场竞争力的申请人。 |
全程班项目付款后，图鉴君会根据每个申请人的背景和需求给予相关的安排。课程的授课时间是灵活可分解的，所以不会影响双方的日常事务。
请注意，持有移民签证，准移民签证，枫叶卡和公民身份的申请人，如想从VIP1升级到VIP3套餐，需要在1对1课程开始之前提出申请，并与小客服确认支付差额费用。如果在面试课程开始后提出升级申请，图鉴君有权拒绝升级。原则上，VIP2套餐不能升级为VIP3套餐，具体情况需要与小客服商讨。
VIP1套餐只包括课程培训服务，不包括课程结束后的保姆式申请服务。如果需要相关服务，请选择VIP2或VIP3套餐。如果申请人个人的求职技能不是特别强，那么VIP2或VIP3套餐可能更有用。如果申请人希望获得全职政府工作的无忧保障，我们建议选择VIP3套餐服务。
加拿大移民项目
加拿大移民项目服务整理
| 服务类别 | 服务描述 |
|---|---|
| 快捷服务 | 包括快捷咨询服务，仅需与微信小客服确认付款后即可预约时间开始。 |
| 单项服务 | 包括快速通道入池服务、移民规划服务、学历认证服务及移民类材料审核和修改服务。需提供完整材料清单后开始项目。 |
| 套餐类服务 | 包括联邦和各省的移民全程项目。在快捷咨询评估后，若目标项目成功率可靠，确认付款并提供材料清单，规划时间节点和注意事项。 |
| 移民项目概览 | 包括联邦快速通道项目、各省提名项目、商业类移民项目。建议先阅读【加拿大移民必读】检索文以获得整体概念。 |
商业类移民项目因涉及多个第三方服务提供商，包括雇主，会计师，律师等，并且价格较高，因此不在本说明范围内。此类服务请联系微信小客服做详细规划。
加拿大留学项目
加拿大留学类项目服务整理
| 服务类别 | 服务描述 |
|---|---|
| 快捷服务 | 包括快捷咨询和雅思口语与写作服务。与微信小客服确认付款后即可预约开始时间。 |
| 单项服务 | 包括留学方案规划、留学生职业发展规划、学历认证服务和单个签证申请服务。确认付款后，提供材料清单，项目启动。 |
| 套餐类服务 | 包括学校申请服务和英语水平专项提升计划。需完成快捷咨询评估后，确认具体项目细节，付款后开始项目。 |
| 留学项目概览 | 包括咨询规划和认证类服务、学校申请服务、签证类服务和外语培训类服务。建议阅读【加拿大留学必读】检索文了解全面信息。 |
第三步，材料准备与确认
加拿大公务员项目
为确保项目进度，申请人请务必配合我们的项目负责人在确定的时间内准备好相关材料。如果申请人需要递交原件，请务必提前告知我们。请注意，大部分项目都支持在线递交，我们只需要文件的扫描件，因此请确保扫描文件的清晰度和大小符合要求。如果有任何关于材料准备方面的问题，请随时与我们的项目负责人联系。
加拿大公务员申请材料准备
| 材料类型 | 材料描述 |
|---|---|
| 简历 | 提供包括工作经历、教育背景、技能的个人简历。如无简历，提供相关指导。 |
| 学历证明 | 提交高中及以上成绩单、毕业证、学位证等。非加拿大学历需双语公证。 |
| 推荐人信息 | 提供所有工作经历的推荐人信息，包括姓名、电话、邮箱，最好附推荐信或名片。 |
| 规划期望 | 提供对未来职业目标、发展方向等规划期望。 |
| 其他材料 | 根据申请人背景和目标可能有进一步材料需求。VIP套餐申请人将得到完全的材料准备指导。 |
加拿大移民项目
申请人需要完成的材料准备事项
| 序号 | 事项描述 |
|---|---|
| 1 | 填写信息收集表，按照材料清单准备文件，并扫描后发送给我们。 |
| 2 | 根据项目需要，开具高中及以上的成绩单。 |
| 3 | 在银行准备好一定时间的资金存款，如有需要，提供资金证明帮助。 |
| 4 | 前往公证处开具双语公证或涉外公证类材料。 |
| 5 | 预约并到移民局指定的体检医院进行体检。 |
| 6 | 缴纳第三方机构费用，如移民局的相关费用。提供代缴服务。 |
加拿大留学项目
申请材料准备事项
| 序号 | 事项描述 |
|---|---|
| 1 | 填写信息收集表，按照材料清单准备文件，扫描保存后发送给我们。 |
| 2 | 根据项目需要，前往学校开具高中及以上的成绩单。 |
| 3 | 在银行准备一定时间的资金存款，并可能需要开具资金证明。 |
| 4 | 前往公证处开具公证类材料，通常需要双语公证或涉外公证。 |
| 5 | 预约并前往移民局指定的体检医院进行体检。 |
| 6 | 缴纳第三方机构费用，如移民局的相关费用。提供代缴服务。 |
第四步，项目实施与跟进
本部分主要针对单项服务和套餐类服务的实施细节进一步说明。
加拿大公务员项目
加拿大公务员申请服务详细整理
| 服务类别 | 详细描述 |
|---|---|
| 快捷类服务 | 通常当天完成，需要使用在线会议平台，如Zoom。请提前准备相关设备和账号。 |
| 笔试和面试精讲 | 需要使用在线会议平台，如Zoom。请提前准备相关设备和账号。 |
| 单项服务 |
|
| VIP套餐服务 |
|
注：全职永久编制职位的定义为permanent full-time offer，中文翻译过来虽然为永久，但是实际上长期或者无固定期限编制的意思。
加拿大移民项目
加拿大留学和移民服务详细整理
| 服务类型 | 详细描述 |
|---|---|
| 快捷服务 |
|
| 单项服务 |
|
| 套餐服务 |
|
加拿大留学项目
加拿大留学服务详细整理
| 服务类型 | 详细描述 |
|---|---|
| 快捷服务 | 留学快捷服务：包括快捷咨询、雅思口语和写作服务。雅思口语服务最低购买2课时，一次性购买10课时赠送2课时。雅思写作服务无数量限制。 |
| 单项服务 | 快速通道入池服务：材料齐全后，48小时内完成项目。 移民规划服务：进行一次30分钟的语音专访，整理相关报告，过程约1-2周。 学历认证服务：选择ICES和WES，时间线取决于材料提供速度和认证机构。 签证申请服务：信息收集和材料清单，全程与申请人共享信息和通讯，及时告知相关邮件，把控申请风险。 |
| 套餐服务 | 需完成快捷咨询评估后实施。 英语水平提升计划：根据申请人背景和能力定制学习计划。 学校申请服务：包括5所学校的申请，选择喜欢的学校和专业，不仅仅为了一个offer。 所有套餐服务过程中，实时与申请人共享所有信息和通讯，掌握申请进度，合理把控和规避风险。 |
第五步，项目结案与归档
在任何项目结束后，我们会进行结案和归档工作。这包括通知申请人正式结束服务，并对其相关材料进行归档和封存。这样做旨在方便申请人未来的其他申请需求，并确保申请人可以找回其遗失的材料。我们会以物理隔离的方式封存所有材料和信息，确保信息安全。最后，我们会提供一些相关信息，如注意事项和提醒，以帮助申请人进行信息总结和反馈。
需要注意的是，对于不同的项目，可能会有不同的结案说明或方式。具体的结案流程将依据项目合同或双方协议的规定而定。如果您对于特定项目的结案流程有任何疑问，我们建议您咨询项目负责人以获得更详细的信息。
对于加拿大公务员申请项目的同学，我们非常愿意成为长期合作伙伴，并希望未来有更多的机会合作。
🍀 祝大家好运！🍀 by LuckEdu小团队 2023/08/22 ^.^